ドラッグストアについての意識調査
ドラッグストアに取り扱ってほしい食品は「野菜」

国内最大級の顧客満足度向上プラットフォーム「ファンくる」を運営する株式会社 ROIが、「ファンくる」会員を対象に、ドラッグストアについての意識調査（有効回答者数992名）を2023年1月19日～1月23日に実施しました。

ドラッグストアで生鮮食品が販売されていることを知っている方は87％、実際に購入された方は61％でした。購入された方のうち93％がドラッグストアで生鮮食品が購入できることを便利だと思っており、再度ドラッグストアで購入したいと利便性を感じ、満足感を得ています。ドラッグストアで生鮮食品を購入していない方も含め、今後購入したいか聞いたところ、64％が購入したい、10％が購入したくないと回答しました。特に取り扱ってほしい生鮮食品は「野菜」、つづいて「食肉」となりました。

調査結果サマリー
①ドラッグストアで生鮮食品が販売されていることを知っている87％、購入したことがある61％
②購入した人のうち93％が便利でまた購入したいと感じている。
③全体での購入意向は64％
④特に取り扱ってほしいのは「野菜」

1．ドラッグストアで生鮮食品が販売されていることを知っている87％、購入したことがある61％

2．​購入した人のうち93％が便利でまた購入したいと感じている。