ウエルシア薬局、対話型AI面接サービス導入

ウエルシア薬局株式会社が、株式会社People Xが提供する対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」を導入した。

ウエルシア薬局は、主に調剤併設型ドラッグストアチェーンを運営し、39都府県に約2,200店舗を展開している。今回、人事領域において、同社を志望する学生及び市場の期待に応える先進的なAI活用施策として、AI面接サービスの早期導入を決定した。AIによる深掘り質問を通じて、候補者の魅力を最大限に引き出し、見極め強化につなげる。

今後、新卒採用における活用を起点とし、順次活用範囲の拡大を検討していく構え。日程調整不要で24時間365日面接可能であることや、標準化された面接進行により、候補者体験の向上を図っていく。さらに、AI面接の活用により採用担当者に生まれる余力を活かし、選考過程における人同士の直接のコミュニケーションを一層強化していく。

ウエルシア薬局の採用部長・田口晃一郎氏は「新しい挑戦を続け、変化を与えられる人財を採用することが弊社の目標にある。日々変化する応募者のニーズに柔軟に応え、多様な人財との接点機会創出のためにはPeopleX社の対話型AI面接サービスが必要であると考え導入を決定した。個社カスタム可能なAI面接による深堀り質問は、書類だけでは判断できない応募者の強みや大切にしたい価値観を公平に評価することを可能とし、弊社と応募者のマッチング向上に寄与すると考えている。応募者の選考満足度と効率を上げ、良い人財との出会いの機会を増やしていく」とコメントした。