カメガヤが運営するFit Care DEPOT佐江戸町店において同社従業員によるカメガヤポイントの不正が発覚した。
本年8月1日に顧客からレシートの記載内容がおかしいとの指摘があり、同社内で調査を行ったところ、同社従業員が本年7月12日から8月1日まで(21日間)で、複数の顧客の購入に対するカメガヤポイント(2,369ポイント)、および電子マネーへのチャージ時の一部残金額(400円)を着服していることが判明した。これについて同社は、調査結果で被害をうけたことが特定できました顧客に対しては、個別にお詫び、当該被害に対する補償をすすめていく。なお、この件について管轄警察署に報告するとともに、当該従業員は8月14日付で退職処分とした。
同社は「お客様をはじめ、関係各位に多大なるご迷惑をおかけし、また信用を失墜させる事態を引き起こしたことを、心より深くお詫び申し上げます。当社といたしましては、このたびの事態を厳粛に受け止め、店舗運営規則の見直しや従業員に対する教育の徹底および監査手順変更等再発防止に向けた対策強化を図り、お客様の信頼回復に努めてまいります」と声明を出した。